零售贷款业务，是第二次世界大战后在西方国家兴起的，经过几十年的发展，已成为一项重要的贷款业务。战后西方零售贷款迅速发展的主要原因在于：一是各金融机构之间竞争日趋激烈，认识到零售业务的重要性；二是战后西方经济发展比较稳定，个人收入提高，人们乐于利用贷款进行消费；三是各种征信机构大量出现，使银行可以方便、快捷地了解借款人的信用状况。
个人贷款就是贷款人（一般商业银行）向消费者个人或者居民家庭提供的，用于个人消费、生产经营等用途的本外币贷款，并规定贷款利息，并约定按期还本付息的，用于购买自用住房、消费或者小额投资经营的贷款。各家银行所提供的个人贷款不尽相同。
特点：
1.利率水平高；
2.规模呈现周期性；
3.借款人缺乏利率弹性。
关于贷款期限：一是固定资产贷款期限一般不超过十年。确需办理期限超过十年贷款的，应由贷款人总行负责审批，或根据实际情况审慎授权相应层级负责审批。二是流动资金贷款期限原则上不超过三年，对经营现金流回收周期较长的，长不超过五年。三是个人消费贷款期限不得超过五年。个人经营贷款期限一般不超过五年，对于贷款用途对应的经营现金流回收周期较长的，长不超过十年。
私人之间发生借贷时，出借人首先应对借款人的情况进行调查了解，明确借款人是具备还款能力的，并且是诚实守信的。在对借款人进行充分的调查了解以后，借贷双方应签订合法有效的借款合同。该合同的签订在整个借贷发生过程中十分重要，合同内容必须包括借贷双方的姓名、贷款用途、贷款金额(大小写)、还款时间、贷款利率、违约责任等。合同签订完毕后，出借人放款，借款人收到款项后，按照合同规定内容进行还款即可。