主要作用：
帮人挂号、代取药品取报告、陪伴看病等。
社会影响：
这份工作可以帮助到别人，而且可以让病人在看病时轻松一些。
各方观点：
患者家属：解决了大难题，但又怕出问题。
院方：还是希望是家属陪同。
存在问题：
陪诊还处在一个模糊地带，也可能扰乱医疗秩序，容易出现问题。比如，陪诊是不是会变成医托。是不是会泄露患者隐私。大量陪诊员涌入医院开展商业行为，有可能打破公平就医的模式。
在快节奏的现代社会中，很多人面临看病难的问题，陪诊师这一职业的出现，也成为促进医患沟通的新纽带。
首先，陪诊师在医患沟通中扮演着桥梁的角色。医疗环境中，病患面临着痛苦、焦虑和恐惧，陪诊师的存在可以为病患提供心理上的支持与安慰。他们会提前与患者沟通，了解患者需求，把患者想要咨询的问题更加准确的传达给医生。
其次，陪同挂号、引导就医、跑腿拿检查报告……陪诊师全程陪护不熟悉看病流程、或行动不便的病人，为病人提供咨询和引导，让病人提前了解就诊过程。
“康康鸟”陪诊app,是闻渔（北京）康复技术有限公司旗下，以科技为驱动，互联网为依托，通过大数据、人工智能、智慧物流、线下陪诊、互联网医疗等先进技术手段提供惠民、便民医疗服务。进而重塑医疗服务业态结构和生态圈，并对线上销售，线下运营公司体验服务以及现代智能物流进行深度融合的陪诊app。
了解了患者的病情和需求
在陪诊过程中，陪诊人员会了解患者的病情和需求。他们与患者进行深入交流，了解疾病史、病状和计划等重要信息。通过了解患者的个体差异和特殊情况，陪诊人员足够为患者提供个性化的护理建议，确保建议的科学性和可操作性。