在这个效率至上的时代,各行各业的企业为了寻求自身效率的提升不断寻找方法,纵观当今社会的发展,从初的纯人工工作到由机器代替部分人力,再到现在科技创新、技术进步所带来的众多智能化产品的问世,使得人类的工作效率有了更大幅度的提升。
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电话机器人是一款适用于电话营销与客服的智能平台。在系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术,通过智能外呼、自动应答来代替人工接打电话,达到筛选意向客户、锁定目标客户、客户分类的营销服务目的,有效地提升客户体验、提高营销效率,优化运营成本,助力企业降本增效!
外呼系统优势:1.智能沟通外呼系统在拨打电话的时候,会根据设定好的话术流程与客户交流,智能地回答客户的疑问,其声音也是真人语音,所以和客户的电话沟通与真人销售员沟通几乎一样。2. 外呼系统无间断工作外呼系统拥有机器人的特性,可以24小时无休工作;当然在实际情况中肯定会根据所在行业的时间段进行有效外呼。3. 外呼系统智能分析外呼系统拨打的电话可以实时查看,并根据通话情况来分析客户的意向情况。