“很多人认为社区医院医疗条件不足，其实对于普通诊疗护理，社区医院是完全有能力完成的。” 北京通州东方卫生所护士表示，一方面，确实受限于人力物力和资金，很多社区医院的服务没有开展起来。另一方面还是因为长期的认识问题，大部分病人喜欢到大医院就诊，或者是习惯于小病不治，等到变成大病了才着急，所以社区医院的门诊量较少。她认为，社区医院应该多跟周边小区居民进行互动，除了简单的义诊，还应掌握自己社区的健康高风险居民的信息，定期进行干预服务，增强居民对社区医院的认识和信心。
家住通州区新华街道的刘奶奶刚做完手术无法下床，定期处理创口成了家属的一大难题。“目前老人行动不便，去医院折腾得很，我们自己又怕操作不当延误病情。”得知东方卫生所有上门护士服务，朱奶奶的儿子立即预约。很快便安排护士上门服务。家属签署知情同意书后，上门护士马上开始给老人进行护理。处理创口对护士来说操作并不复杂，上门护士也格外细心。先给自己的手部反复，然后轻轻揭开患者伤口纱布，清理创面，将敷料一点一点取出更换，重新敷上纱布，帮老人整理好衣服，详细嘱咐注意事项。“上门护士帮了我们大忙，细心又耐心，价格也不贵，请她上门很值得！”刘奶奶的儿子满意地说。
为深化护理服务工作内涵，提升护理服务水平，东方卫生所多措并举，对接多样化医疗护理服务需求，医院将护理服务延伸到患者家中，打通专业护理到家“后一公里”，为不便来院做护理的患者送上便利与健康的人性化服务，赢得了患者及家属的充分赞扬。
护理上门服务是指护士或医护人员到患者家中提供护理服务。随着人口老龄化的加剧以及医疗水平的不断提高，老年人群体的需求也在不断增加。传统的医疗服务模式主要是在医院中提供服务，然而，老年人在医院中面临着很多不便，如交通不便、排队等待时间长、身体不适等。护理上门服务应运而生，解决了老年人就医难的问题，并为老年人提供了更加便捷、舒适的医疗服务。