方案特点：

1、虽然货运车辆安装了GPS定位系统，但是货物的得不到保障，发生沿途货物丢失或损坏而遭到客户的投诉时，由于无法举证区分事件责任，物流公司和客户以及保险公司经常发生货物赔偿的纠纷；

2、司机的操作规范、车辆行驶路线无法监督，超速、疲劳驾驶、交通违规、开车打电话等不良行为，增加了货物运输过程中的隐患；

3、客户要知道货物处于什么位置、是否及时送达、以及何时送达等信息，通常只能通过电话查询或网络查询快递官网信息。规模小的物流公司甚至不提供查询服务，物流公司也疲于应付客户关于发出货物走向和到达时间的追问；

4、货车偷油事件时有发生，增加了物流公司的运营成本，同时也是较为棘手的管理问题，处理不当会影响司机的情绪；

5、运输路途中遇到交通意外、车辆故障、塞车等突发事件，监控中心不能及时响应，导致货物延迟，容易引发客户抱怨；