挂号难，挂专家号难，挂肿瘤医院的专家号更是难上加上难。
各大知名医院号贩子可谓嚣张，为了打击号贩子医院屡放大招，市属大医院取消现场挂号，实行预约挂号。从线下到线上，从窗口到网络，提升了大家的就医体验，尤其对外地来京看病的患者提供了较大的便利。现实却并不尽如人意，虽然专家预约渠道越来越广，但是由于专家资源本身稀缺，加之肿瘤患者逐年井喷，知名专家一号难求的形势依然严峻。许多肿瘤患者家庭对能够挂上北京肿瘤医院的专家号望眼欲穿。
为方便患者就医，北京肿瘤医院自8月10日开始，挂号室实行非医保病人窗口预约挂号可以当日直接交费取号的措施，减少了就诊当日二次排队取号的麻烦，简化了预约挂号患者的看病流程。
在实行窗口预约挂号后，挂号室在工作中发现，预约挂号患者需首先排队预约，在就诊当日再排队取号，挂一个预约号需排队两次。而随着每天门诊量的快速增长，在就诊高峰期，挂号大厅往往人满为患，患者也感到不方便。为了尽可能地减少患者排队时间，挂号室自8月10日起，实施了非医保病人窗口预约挂号当日取号的措施，此举每天可以使约60余名窗口预约挂号的非医保患者省去就诊当日二次排队取号的时间。
郭军：医学博士、教授、主任医师、博士生导师。
现任北京肿瘤医院、北京大学临床肿瘤学院副院长，北京市肿瘤防治研究所副所长，肾癌黑色素瘤内科主任。中国临床肿瘤协会（CSCO）执委会委员，中国临床肿瘤协会（CSCO）黑色素瘤专家委员会主任委员，中国临床肿瘤协会（CSCO）肾癌专家委员会主任委员，国际黑色素瘤研究联盟（Society for Melanoma Research）亚太地区主席，国际黑色素瘤基金会（MIF）海外咨询顾问。中国协会泌尿肿瘤分会常务委员，«NCCN肾癌诊治指南中国版»执笔人，«中国黑色素瘤诊治共识»及«中国黑色素瘤诊治指南»编写组执笔人。入选教育部 “新世纪人才支持计划”，北京市“十百千”卫生人才，新世纪百千万人才工程北京市级人选。
近5年内发表的代表性论著（影响因子61.64分）
北京大学肿瘤医院副院长，北京大学临床肿瘤学院副院长，北京市肿瘤防治研究所副所长，兼任北京医院协会医院经营管理专业委员会副主任委员、北京医院协会医疗管理科学委员会副主任委员、中国健康管理协会远程健康专业委员会副主任委员、北京医院协会医院管理评价专业委员会委员等职务。从事医疗质量管理工作10余年，专注医疗质量和患者管理研究。自2011年起，引领探索公立医院与社会资本的合作模式，完成了我院与多家医疗机构的合作，具有丰富的医院运营管理经验。