关于收钱吧：

收钱吧由上海喔噻互联网科技有限公司自主研发，公司是一家专注于线下商户信息化服务的移动互联网公司，以移动互联网和云计算技术来变革线下商业的管理和营销模式，力求以的技术，持续为商户提升经营业绩、管理效率和消费者体验。

喔噻创立于2013年中，总部设在上海，在苏州设有产品研发中心。截至2015年底，已经在北京、广州、深圳、武汉、长沙、南京、杭州、哈尔滨、海南设有分公司。喔噻人数近300人，产品研发人员超过50人，拥有完全自主知识产权。公司已经完成数千万美元的A+轮融资，由国内知名基金领投。公司成立以来发展迅速，旗下产品收钱吧已累计拥有超20万优质商家用户，近千万优质消费者，业务范围覆盖全国一二线城市。

POS机常见问题及处理方式

1.POS机刷卡没有反应

原因：刷卡方式不对或者银行卡磁条损坏。

解决方法：

(1)可先用其它的卡刷看有无反应，若其它卡刷卡有反应则是卡片的问题，建议持卡人可拨打银行电话进行查询或者更换卡片。

(2)若是多张卡刷卡都无反应，先检查POS是否处于死机状态。若是死机可重新启动机器

(3)检查POS按键状态是否正常，是否存在按钮被卡的情况。

(4)注意清洁POS机刷卡磁道，提高灵敏度。

收钱吧维护工作

当数据不断在上升的过程中，机器在使用过程中也难免会出现一些毛病。收钱是商家服务的终目的，直接关系着店铺的利益，所以一点都不能大意，包括收款设备的正常使用。在日常生活使用电脑的过程中，也会出现网络故障或者系统故障的现象。这个时候需要专业人士进行维护和调整，才能进行下一步的工作流程。收钱吧这个平台也会像电脑一样，遇到这种情况也是需要请工作人员进行维修。随着收钱吧口碑的建立和城市服务商的增多，使用收钱吧收款产品的商家越来越多。

收钱吧到账的语音

语音播报到账金额，自动确认收款。

收钱吧语音不播报

1、未开启语音播报功能

打开收钱吧APP，选择【我】-【设置】【收款语音设置】-点击【播报收款金额】

2、未打开推送通知权限

找到手机的【设置】-选择【通知中心】-启用收钱吧推送通知权限

3、未开启自启动

由于不同手机的设置不同，请打开收钱吧APP，选择【我】【播报锦囊】点击【去检查】，开启自启动。