● 包裹已经离开中国，并因以下原因被强制退回：

1、因包裹内物品原因，未通过目的国海关的检查或者被当地海关要求强制退回；

2、因收件人或者寄件人在联邦规定时间内未能协助处理包裹，被当地联邦快递或者海关强制退回；

3、其它因包裹或者收件人原因被当地联邦快递或者海关强制退回；

以上情况包裹被退回，联邦快递不会退寄件费用，而且会根据退回时使用的运输方式收取相应的退件费用，退件的终费用以联邦账单为准。

● 退回中国其它说明

退回中国的包裹有可能会被征收进口关税及增值税，关税和增值税金额如果低于中国联邦快递会预先垫付，之后在派送包裹的同时向客户收取现金或是支票。

禁止运输的物品：

● 可能危害航空的物品：

1.易爆品：烟花、爆竹、军火、弹药、照明弹、警示照明弹等；

2.压缩气体：丁烷气打火机燃料、潜水用氧气瓶、露营汽灯、丁烷气、灭火器等；

3.易燃液体：打火机、打火机液体燃料、油漆油料、胶水、易燃香水等；

4.易燃物体：火柴、木炭等；

5.氧化性物质：生氧罐等所需的化学制剂、过氧化物、漂白粉等；

6.有毒物质、放射性物质、传染性物质：农药、杀虫剂、农业化学制剂、汞制剂、等；

7.腐蚀性物质：湿电池、水银、盐酸等；

8.其他禁运危险品：磁性物质、发动机、干冰、锂电池（及带有锂电池的产品）、喷雾器、指甲油、潜水呼吸器等；

● 国家法律、邮政法规和海关条例禁止的物品

● 电池及带电池寄运说明请看下方服务常见问题。

到目前为止，我们已经开通以下服务：

国际小包裹服务：香港邮政平邮和挂号服务，中国邮政平邮和挂号服务，新加坡邮政平邮和挂号服务；

国际专线服务：中东专线Aramex服务；

国际大包裹服务：香港邮政大包裹服务，中国邮政大包裹服务 ；

国际快递服务：香港邮政EMS快递服务，中国邮政EMS快递服务，新加坡EMS快递服务，

香港DHL、香港UPS、香港FedEx服务。

因为专业 所以信赖！

希望能在物流这一块解决您的后顾之忧！

国际空运与国际快递六大区别

1、运输主体国际空运的运输主体是各大航空公司，比如国航，日航，新航，深航，泰航，马航，美国西北航空等。货运公司是通过这些大的国际航空公司把您要托运的货物运送到指定的目的地(也就是收货方城市的机场)。国际快递的运输主体主要是各大快递公司，例如中国邮政EMS特快专递，DHL中外运敦豪，TNT天地物流，美国UPS联合包裹，美国FEDEX联邦快递等各大国际快递公司。我们所要邮寄的包裹主要通过这些国际快递公司运送到目的地。不过我们平时接触的主要是国际货代。

2、服务范围国际空运一般只能送到机场(也有少数做空加派)，而国际快递一般是门到门。

3、服务内容快递：包国内和目的国清关代理服务，包派送，但不包目的国关税。空运：不包目的国清关，客人需自行去机场提货清关，也不包目的国关税。

4、时效国际空运和国际快递的运输时效差不多，都是几天左右。有些地方是用国际空运快些，有些地方是用国际快递快些。比如到日本东京，用国际空运应该是快的了，总而言之区别不会很大。时效的快慢主要跟下面三个因素有关：① 运输公司的效率和实力② 机场航班的时间安排③ 目的地的清关速度

5、计费方式国际空运是在体积重量和实际重量之中取其大者计算费用 (注：体积重量是按长*宽*高÷5000这个公式计算的，其中长、宽、高都是按厘米来算。)体积大的货物叫抛货，也叫泡货。例如棉花。国际快递中的各大快递公司，像四大国际快递巨头——DHL、UPS、TNT、FedEx，都是和国际空运一样的方式来计算运费的，即体积重量和实际重量取其大者。只有EMS国际快递是个例外，按照重量来收费的(不管体积多大)。

6、追踪货物方式快递：可以用国际快递公司提供的运单号，在快递公司网站上跟踪查询。空运：可以拿提单号在航空公司网站上查询。各自优势国际空运的优势国际空运的服务商是和各大航空公司直接合作，成本相对来说较低，所以运费自然要低于快递的方式。比如体积较大和较重的货物通过空运在计费上要占优势。空运的运输主体是各大国际航空公司只要是有机场的地方都可以做，几乎不会存在盲区，和快递不同的是他们是根据距离来收费的而快递有时是要看和当地的贸易往来的多少计费。比如像东欧，北欧，西亚，拉美还有非洲等国家在快递的服务里都是被定位为偏远国家在计费上都特别的高，这种情况下我们选择空运的方式比较合适。国际快递的优势国际快递的主营服务是文件类和小件的包裹，所以他的起步价比空运要低，时效也较快，国际快递公司都是自己的网络，在货物的追踪和查询上会比较方便，且会有详细的转运记录。还有就是快递服务是方式门到门的，可以代替客户办理报关、清关、商检等手续。