1、不要相信小广告，现在大家随时都能看到各种小广告，电线杆、电梯、楼梯间贴满了琳琅满目各式各样的搬家广告。这些公司大部分是不合法的，服务不敢保证，价格含糊，搬运中的物品损坏、遗失、二次加价都得由业主自己承担。

2、查搬家公司合法性，营业货车：货运营业货车与自用货车辨别的方式就在车牌，营业用车牌为绿底白字属合法用车，自用货车为白底黑自属不合法用车。还可以到工商服务网入口直接查询。

3、可以通过拨打搬家公司的400热线来进行自身的位置、物件大小、数量、以及搬运过程有哪些地方会加收费用。搬家公司都有专员为业主做一个详细的介绍，在搬运过程中，还会打印一个清单给业主，不会二次收费，除非业主有其它业务需求。

4、正规的居民搬家公司在搬运过程中，如果中途有发生什么不满意的地方，或者对搬运师傅非常满意都可以通过400热线进行回访反馈，搬家公司也会对相应事件进行处理，以达到客户至上的服务态度。